各科室:
現(xiàn)將《欽州市第二人民醫(yī)院建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度工作方案》印發(fā)給你們,請結合實際,認真組織實施。
欽州市第二人民醫(yī)院
2018年6月13日
欽州市第二人民醫(yī)院
建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度工作方案
根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于印發(fā)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度指導意見責任分工的通知》(國衛(wèi)辦體改函〔2017〕1155號)、《欽州市人民政府關于印發(fā)欽州市建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案的通知》(欽政辦〔2018〕3號)與《飲州市衛(wèi)生計生委關于印發(fā)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案責任分工的通知》(欽衛(wèi)計委體改〔2018〕1號)精神,為貫徹落實黨的十九大精神,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,有效改進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院運行效率,結合我院實際,制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大以及全區(qū)、全市衛(wèi)生與健康大會精神,深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,按照全市衛(wèi)生與健康大會的部署要求,落實城市公立醫(yī)院改革措施,不斷提高醫(yī)療服務質量,實行民主管理和科學決 策,實現(xiàn)醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化,不斷提高醫(yī)院運行效率。
二、成立領導機構
為有效推動我院現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立工作,成立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立工作領導小組:
組 長:廖振南 黨委書記
副組長:劉紹光 黨委副書記
杜正隆 副院長
陸永光 副院長
成員由黨辦、院辦、監(jiān)察室、人力資源部、宣傳科、審計科、財務部、醫(yī)改辦、質管辦、醫(yī)務部、護理部、科培部、院感科、預?啤⑿畔⒖、設備科、后勤部、保衛(wèi)科負責人組成。
領導小組負責現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的編制重大事項的決策;負責與行政主管部門的溝通協(xié)調;組織協(xié)調全院力量,支持現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設;解決籌建過程中出現(xiàn)的重大問題;對各項章程、制度等文件的印發(fā)進行審核把關。
領導小組下設辦公室在院辦公室,由陸永光副院長兼任領導小組辦公室主任,醫(yī)院辦公室主任兼任領導小組辦公室副主任,負責現(xiàn)代醫(yī)院管理制度籌備建設過程中的各項事務的溝通與協(xié)調,負責推進和督促各項制度的建立和落實。
三、制度建立工作實施步驟
(一)動員分工階段(2018年6月20日前):
6月15日前由領導小組召開全體職能部門動員會議,明確制度建立的重要性,并明確各部門責任;6月20日前由領導小組辦公室召開專題工作會議,具體分工醫(yī)院各項制度建立、修訂、調整任務,并將責任落實到科室與個人;院辦公室組織完成《醫(yī)院章程》的擬稿,經(jīng)院領導及職能科室征求意見后,提交院長辦公會討論通過,并報送市衛(wèi)計委審核;待職工代表大會審議通過后正式下發(fā)實施。
(二)制度修訂完善階段(2018年7月31日前):
各職能科室按照責任分工(詳見附件)及參照2013年版醫(yī)院制度匯編目錄,結合醫(yī)院實際,在征求臨床醫(yī)技及其他職能科室意見及充分請教上級衛(wèi)生主管部門對應科室基礎上,對醫(yī)院現(xiàn)有的各項制度進行修訂與調整、建立未制定的制度。7月31日前完成各項制度的初稿,并報送院辦公室匯總。
(三)征求意見階段(2018年9月10日前):
8月15日前院辦公室對匯總的現(xiàn)代醫(yī)院各類管理制度校對、排版,下發(fā)全院各科室完成第一次征求意見;于8月25日前將意見匯總整理后提交院長辦公會討論后,再進行第二次征求意見;9月10日前將第二次征求意見匯總整理后提交院長辦公會討論通過。
(四)制度印發(fā)及成冊階段(9月30日前):
院辦公室將院長辦公會討論通過的我院現(xiàn)代醫(yī)院章程及各類管理制度正式印發(fā),并聯(lián)系印刷企業(yè)制作成冊的制度匯編;并報送一份到上級衛(wèi)生主管部門備案。
四、工作要求
(一)提高認識,抓好落實。醫(yī)院各部門、科室的主要負責人要充分認識到建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要性,將建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度提高到全市醫(yī)改工作的高度,主動聯(lián)系對接上級衛(wèi)生主管部門對應科室,發(fā)揮好主體責任作用,結合科室工作職責,按照方案分工要求,認真抓好落實、抓出成效,按時按質按量制定管理制度。
。ǘ┙⑴_帳資料。我院是廣西現(xiàn)代醫(yī)院制度建立工作示范單位,充當著為全區(qū)全市領頭任務,各部門各科室在建立各類制度的同時要求建立臺賬資料,將工作常態(tài)化和制度化,為其他兄弟單位下一步工作積累經(jīng)驗。
。ㄈ⿵V泛宣傳,營造氛圍。醫(yī)院宣傳部門要利用醫(yī)院官網(wǎng)、微信、網(wǎng)絡媒體等媒體平臺及公共宣傳欄、宣傳櫥窗宣傳等途徑進行宣傳報道,推廣典型事例及成功經(jīng)驗。
。ㄋ模﹪栏穸綄В瑒涨髮嵭А,F(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立工作領導小組辦公室聯(lián)合督查辦,根據(jù)工作需要,適時開展督導檢查,對各項制度建立的落實情況進行督查,對出現(xiàn)的問題及時修正。
五、責任追究
我院現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立工作意義重大,要求各分工任務科室必須按時按質完成相關工作,對工作拖沓遲緩、不負責任、推諉的科室負責人進行嚴肅處理,按醫(yī)院《限時辦結制度》相關規(guī)定進行處罰。
六、具體責任分工
。ㄔ斠姼郊
附件:現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立工作責任分工
附件
現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立工作責任分工
一、制定醫(yī)院章程
醫(yī)院章程應包括醫(yī)院性質、辦醫(yī)宗旨、功能定位、辦醫(yī)方向、管理體制、經(jīng)費來源、組織結構、決策機制、管理制度、監(jiān)督機制、文化建設、黨的建設、群團建設,以及舉辦主體、醫(yī)院、職工的權利義務等內容。醫(yī)院要以章程為統(tǒng)領,建立使全內部管理機構、管理制度、議事規(guī)則、辦事程序等,規(guī)范內部治理結構和權力運行規(guī)則,提高醫(yī)院運行效率。制定公立醫(yī)院章程時,要明確黨組織在醫(yī)院內部治理結構中的地位和作用。
2018年6月底前,完成醫(yī)院章程的制定和印發(fā)。(院辦牽頭負責,相關科室協(xié)助)
二、健全醫(yī)院決策機制
(一)建立院長辦公會議制度。院長全面牽頭負責醫(yī)療、教學、科研、行政管理工作。院長辦公會議是醫(yī)院行政、業(yè)務議事決策機構,對討論研究事項作出決定。在決策程序上,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、“三重一大”等重大事項,以及涉及醫(yī)務人員切身利益的重要問題,要經(jīng)醫(yī)院黨組織會議研究討論同意,保證黨組織意圖在決策中得到充分體現(xiàn)。充分發(fā)揮專家作用,組建醫(yī)療質量安全管理、藥事管理等專業(yè)委員會,對專業(yè)性、技術性強的決策事項提供技術咨詢和可行性論證。(院辦牽頭負責,院辦、監(jiān)察室協(xié)助)
。ǘ┙⒎ㄈ酥卫斫M織架構,把黨的領導融入醫(yī)院治理結構,醫(yī)院黨組織領導班子成員應當按章程進入醫(yī)院管理層或通過法定程序進入理事會,醫(yī)院管理層或理事會內部理事中的黨員成員一般應當進入醫(yī)院黨組織領導班子。(人力資源部牽頭負責,院辦、黨辦協(xié)助)
三、健全民主管理制度
健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度。工會依法組織職工通過各種形式、方法、途徑和載體,參與醫(yī)院的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,逐步培養(yǎng)和挖掘職工的民主意識和主人翁精神,充分發(fā)揮職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。醫(yī)院研究經(jīng)營管理和發(fā)展的重大問題應當充分聽取職工意見,召開討論涉及職工切身利益的會議,必須有工會代表參加。建立使全院務公開民主管理監(jiān)督制度,推進院務公開,落實職工群眾知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。(工會牽頭負責)
四、健全醫(yī)療質量安全管理制度
把醫(yī)療質量放在首位,建立健全質量保障體系,建立質量管理機制,明確專兼職人員。院長是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質量安全的第一責任人,落實醫(yī)療質量安全院、科兩級責任制。建立全員參與、覆蓋臨床診療服務全過程的醫(yī)療質量管理與控制工作制度,嚴格落實醫(yī)療質量安全核心制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度、醫(yī)療質量內部公示制度等。加強重點科室、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點技術的質量安全管理,推進合理檢查、用藥和治療。加強藥品、高值醫(yī)用耗材動態(tài)監(jiān)控和處方點評。(醫(yī)務部、質管辦牽頭負責,護理部、院感科、預防保健科、后勤部、設備科協(xié)助;另,護理部負責護理專業(yè)質量制度)
五、健全人力資源管理制度
建立健全人員聘用管理、崗位管理、職稱管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理、護理人員管理、收入分配管理等制度。使用聘用人員控制數(shù)的聘用人員不辦理入編手續(xù),名單報同級機構編制部門備案,在聘期間與編制內人員在崗位設置、收入分配、職稱評定、管理使用等方面享受同等待遇,并依法參加社會保險。在核定的薪酬總量內進行自主分配,體現(xiàn)崗位差異,兼顧學科平衡,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。結合實際,探索實行目標年薪制和協(xié)議薪酬。(人力資源部牽頭負責,財務部、醫(yī)務部、護理部協(xié)助)
六、健全財務資產管理制度
(一)建立財務資產統(tǒng)一管理制度。醫(yī)院財務收支、預算決算、會計核算、成本管理、價格管理、資產管理等必須納入醫(yī)院財務部門統(tǒng)一管理。(財務部、審計科牽頭負責,設備科、后勤部協(xié)助)
。ǘ┙⒔∪骖A算管理制度。按照同級財政部門及衛(wèi)生計生業(yè)務主管部門有關預算管理規(guī)定,編制財政預算中期規(guī)劃和年度預算報告;醫(yī)院所有收支全部納入部門預算統(tǒng)一管理,實現(xiàn)全口徑、全過程、全員性預算管理。(財務部、審計科牽頭負責)
(三)建立健全成本管理制度。強化成本核算管理,按照醫(yī)院財務制度和醫(yī)院會計制度有關規(guī)定,加強成本核算與控制。在實行醫(yī)療業(yè)務成本核算的基礎上,逐步實行全成本核算,以全面反映醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況。(財務部牽頭負責,醫(yī)發(fā)部、物價辦協(xié)助)
。ㄋ模┙⒔∪攧請蟾嬷贫。要按照預算管理的級次及有關財務制度規(guī)定向市級財政部門、衛(wèi)生行政主管部門等報送財務報告。(財務部牽頭負責)
。ㄎ澹┙⒔∪珒炔繉徲嬛贫,明確內部審計的工作職責、權限、程序、方法等。探索建立醫(yī)療聯(lián)合體內部審計制度。(審計科牽頭負責,醫(yī)聯(lián)體方面院辦、醫(yī)務部、財務部、經(jīng)管辦協(xié)助)
。┙⒔∪畔⒐_機制。要按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務單位信息公開管理辦法(試行)》(衛(wèi)生部令第75號)規(guī)定的權限和程序向社會公布相關財務信息。(財務部牽頭負責,院辦配合)
。ㄆ撸┙⒖倳嫀熤贫取TO置總會計師崗位并聘用總會計師,統(tǒng)籌管理醫(yī)院經(jīng)濟工作,其他有條件的醫(yī)院結合實際推進總會計師制度建設。(人力資源部牽頭負責,財務部協(xié)助)
七、健全績效考核制度
將政府、醫(yī)管委對醫(yī)院的績效考核落實到科室和醫(yī)務人員,對不同崗位、不同職級醫(yī)務人員實行分類考核。建立健全績效考核指標體系,圍繞辦院方向、社會效益、醫(yī)療服務、經(jīng)濟管理、人才培養(yǎng)培訓、可持續(xù)發(fā)展等方面,突出崗位職責履行、工作量、服務質量、行為規(guī)范、醫(yī)療質量安全、醫(yī)療費用控制、醫(yī)德醫(yī)風和患者滿意度等指標,將考核結果與醫(yī)務人員崗位聘用、職稱晉升、個人薪酬掛鉤。嚴禁給醫(yī)務人員設定創(chuàng)收指標,醫(yī)務人員薪酬不得與藥品、衛(wèi)生材料、檢查、化驗等業(yè)務收入掛鉤。(人力資源部牽頭負責,黨辦、監(jiān)察室、財務部協(xié)助)
八、健全人才培養(yǎng)培訓管理制度
(一)落實住院醫(yī)師規(guī)范化培訓?漆t(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育制度,按照國家和自治區(qū)的安排開展規(guī)范化培訓工作,重點向全科、兒科、精神科和產科等急需緊缺專業(yè)傾斜。加強臨床重點?啤W科建設,提升醫(yī)院核心競爭力。(科教培訓部牽頭負責)
。ǘ┞鋵嵆鞘嗅t(yī)生在晉升前的對口支援制度。醫(yī)師在晉升主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱前到基層或對口幫扶的醫(yī)療機構累計服務時限不少于1年。作為上級醫(yī)院要積極為基層培養(yǎng)人才。(醫(yī)務部牽頭負責)
九、健全科研管理制度
加強臨床醫(yī)學研究,加快診療技術創(chuàng)新突破和應用,大力開展適宜技術推廣普及,加強和規(guī)范藥物臨床試驗研究,提高醫(yī)療技術水平。繼續(xù)扶持地中海貧血、鼻咽癌、肝癌、重點傳染病等重點領城實驗室建設,加強基礎學科與臨床學科、輔助診療學科的交叉融合。建立健全科研項目管理、質量管理、科研獎勵、知識產權保護、成果轉化推廣等制度。(科教培訓部牽頭負責,醫(yī)務部配合)
十、健全后勤管理制度
強化醫(yī)院發(fā)展建設規(guī)劃編制和項目前期論證,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃要報醫(yī)院管理委員會審定.落實基本建設項目法人責任制、招標投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質量責任終身制等(1)。合理配置適宜醫(yī)學裝備,建立采購、使用、維護、保養(yǎng)、處置全生命周期管理制度(2)。(后勤部1、設備科2牽頭負責,院辦、監(jiān)察室、審計科協(xié)助)
十一、健全信息管理制度
加快推進大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、遠程醫(yī)療等智慧醫(yī)療服務模式建設,大幅提升醫(yī)療服務智能化、經(jīng)營網(wǎng)絡化、管理高效化、服務便捷化水平。強化醫(yī)院信息系統(tǒng)標準化和規(guī)范化建設,與醫(yī)保、預算管理、藥品安全追溯、衛(wèi)生監(jiān)督在線監(jiān)控以及基層醫(yī)療信息系統(tǒng)、綜合信息平合的互聯(lián)互通。完善醫(yī)療服務管理、醫(yī)療質量安全、藥品耗材管理績效考核、財務運行、成本核算、內部審計、廉潔風險防控等功能。加強醫(yī)院網(wǎng)絡和信息安全建設管理,完善患者個人信息保護制度和技術措施。(信息科牽頭負責,財務部、監(jiān)察室、醫(yī)務部協(xié)助)
十二、加強醫(yī)院文化建設
(本段請參照市政府原文)樹立“精醫(yī)、存善、存真”的辦院宗旨,謹遵“修身、仁愛、敬業(yè)、創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓。恪守“以人為本,親情服務”的服務理念,增強服務意識,提高服務質量,全心全意為人民健康服務。推進醫(yī)院精神文明建設,開展社會主義核心價值觀教育,促進形成良好醫(yī)德醫(yī)風。關心愛護醫(yī)務人員身心健康,尊重醫(yī)務人員勞動成果和辛勤付出,增強醫(yī)務人員職業(yè)榮譽感。建設醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風嚴謹?shù)尼t(yī)務人員隊伍,塑造行業(yè)清風正氣。(黨辦牽頭負責,院辦、宣傳科協(xié)助)
十三、全面開展便民惠民服務
按照《廣西加快推進醫(yī)療聯(lián)合體建設和發(fā)展實施方案》(桂政辦發(fā)〔2017]123號)、《欽州市區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體建設實施方案》(欽政辦〔2017]106號)要求組建?坡(lián)盟、面向基層發(fā)展遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),推進多種形式的醫(yī)療聯(lián)合體建設。我院作為三級醫(yī)院要主動參與醫(yī)療聯(lián)合體建設并發(fā)揮引領作用,促進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療機構服務能力。(院辦牽頭負責,相關科室協(xié)助)
進一步改善醫(yī)療服務,優(yōu)化就醫(yī)流程,合理布局診區(qū)設施,科學實施預約診療,推行日間手術、遠程醫(yī)療、多學科聯(lián)合診療模式。加強急診急救力量,暢通院前院內“綠色通道”。開展就醫(yī)引導、診間結算、檢查檢驗結果推送、異地就醫(yī)結算等信息化便民服務。開展優(yōu)質護理服務,加強社工、志愿者服務。推進院內調解、人民調解、司法調解、醫(yī)療風險分擔機制有機結合的“三調解一保險”機制建設,妥善化解醫(yī)療糾紛,枃建和諧醫(yī)患關系。(醫(yī)務部牽頭負責,相關科室協(xié)助)
十四、加強醫(yī)院黨的建設
充分發(fā)揮醫(yī)院黨委的領導核心作用,抓好對醫(yī)院工作的政治、思想和組織領導,把方向、管大局、保落實;加強黨風廉政建設,確保黨的衛(wèi)生與健康工作方針和政策部署在醫(yī)院不折不扣落到實處。堅持把醫(yī)院黨的建設與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設緊密結合,同步規(guī)劃,同步推進。加強和完善黨建工作領導體制和工作機制,合理設置醫(yī)院黨建工作機構,建立和完善醫(yī)院黨組織書記述職述廉制度,創(chuàng)新推進醫(yī)院基層黨組織建設抓好黨支部、黨員示范崗和黨員服務先鋒崗的建設;堅持把黨組織活動與業(yè)務工作有機融合。積極推進活動創(chuàng)新、思想政治工作內容和載體創(chuàng)新,認真貫徹落實《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,嚴格“三會一課”、民主生活會和組織生活會、主題黨日等制度嚴格落實領導干部雙重組織生活等制度,不定期組織督促檢查嚴格發(fā)展黨員和黨員教育管理工作,引導黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。(黨辦牽頭負責)